Sipariş Verildi, 12 Gün Geçti Hâlâ Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Ledreyon firmasının internet sitesi üzerinden 15 Kasım’da Clip-in tavan için LED lamba siparişi verdim. Sipariş numaram ts15115817 olmasına rağmen üzerinden 12 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmıyor ve herhangi bir geri dönüş de sağlanmıyor. Ne ürünlerim elime ulaştı ne de sürece dair bilgilendirme alabildim.

Siparişini verdiğim ürünlerin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.