RP Satın Alımında Geçersiz Kod Sonrası Bir Aylık İade Gecikmesi

Hesappazarimm.com üzerinden 25.07.2026 tarihinde saat 20:50 civarında League of Legends için 798,42 TL tutarında RP satın aldım. Ödeme sonrasında gönderilen kod geçersiz çıktı ve ürünü kullanamadım.

Bunun üzerine canlı destek üzerinden iade talebinde bulundum. İlk etapta 1–3 gün içinde iade yapılacağı söylendi, daha sonra 7 iş günü denildi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Sipariş numaram #9012447, siteye teoman57 kullanıcı adıyla giriş yaparak işlemi gerçekleştirdim.

Şu an sitede yalnızca ürün satın alırken ulaşılabilen bir canlı destek var, iade ve sorun yaşandığında ise kimseye ulaşılamıyor. Yeterli bilgilendirme yapılmaması ve paramın bu kadar süre iade edilmemesi sebebiyle mağdur oldum. Ödememin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.