Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapıştırıcı Lekeli Çocuk Ayakkabısı İçin Acil Değişim Talebi

Yapıştırıcı Lekeli Çocuk Ayakkabısı İçin Acil Değişim Talebi
profile
03 Nisan 17:06
31
Sinem'in Teşekkür Mesajı
“Başka müşteri yetkilisi aradı ayakkabıyı kargoladılar. Problem çözüldü.”

Le Mabella’nın internet sitesinden 31 Mart tarihinde lm999125381 sipariş numarası ile 25 numara çocuk ayakkabısı siparişi verdim, ürün dün elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda ayakkabının üzerinde belirgin şekilde yapıştırıcı lekeleri olduğunu gördüm. Çocuğum için almış olduğum yeni bir ayakkabının bu şekilde lekeli ve özensiz gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ben üründe üretim ya da kalite sorunu olduğu için ürün değişimi talep ettim. Fakat yetkililer, sorunlu ürünü teslim almadan yenisini gönderemeyeceklerini söylediler ve bunun yerine bir dahaki alışverişimde kullanmam için 200 TL indirim teklif ettiler. Pazartesi günü bir etkinlik için bu ayakkabıya acil olarak ihtiyacım varken, bu çözüm benim için hiçbir işe yaramıyor.

Le Mabella’dan, ayıplı gelen bu ayakkabının acilen ve lekesiz, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini ve pazartesi günkü etkinlik öncesinde elime ulaşacak şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Sinem
Sinem
04 Nisan 07:22

Başka müşteri yetkilisi aradı ayakkabıyı kargoladılar. Problem çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Hatice sonuçtan memnun değil

profile
18 Şubat 2025 20:36
987
Yanlış Adres Nedeniyle İndirimli Ürünümü Kaybettim
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru