İphone Siparişim Gelmedi, Paramı Geri Alamıyorum

N11 üzerinden iPhone 11 telefonu satın aldım, gelen telefonun ya tuşu çalışmıyordu. Bu durumu satıcıya ve N11'e ilettiğimde değişimi kabul etmediler, cihazı hemen yetkili servise götürerek rapor tutturdum ancak yine değişimi kabul etmediler. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım, Tük...

iPhone 11 üzerinden ürün aldım ve bu ürünü bir türlü ne yazık ki iade edemiyoruz. Ürünü gönderiyoruz, alıcı farklı bir cevap veriyor. En son bir görüşüyoruz, farklı bir cevap veriyor. Maalesef bizi mağduriyet üzerine mağduriyet yaşatıyorlar. Bir türlü tam teşekküllü ve net olumlu bir sonuç alamıyoru...

iPhone 13 128GB marka telefon siparişi verdim. 12 Temmuz'da verdiğim sipariş 13 Temmuz'da teslim edilecek gözüküyordu. Tatilden dönüş yapacağım, evde olamam diye teslimat noktasına sipariş verdim. Teslimat tarihim 14 Temmuz'a ertelendi. 14 Temmuz'da iki kere müşteri temsilcisi ile konuştum, sipariş ...

Hepsiburada'dan aldığım telefon 8 Kasım 2023te 10 Kasım 2023te teslim edilir olarak kargo şirketi Hepsijet'e verildi (daha önce bu konu ile ilgili Hepsijet hakkında bir şikayet oluşturmuştum). Kargoya verilen telefon 13 kasıma kadar Ankara transfer merkezinde sabit bekledi. Bununla ilgili defalarca ...