Lay’s Cipsinde Pişmiş Kurt Görüldü




Lay’s marka, “Deniz Tuzlu ve truf Mantarı Tadında” cipsi 3 Ekim’de Konya’daki bir BİM şubesinden satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, patates dilimlerinden birinin üzerinde pişmiş ve patatese yapışmış bir kurt olduğunu gördüm. Ürünü tüketmeden önce fark ettiğim için fotoğrafını çekip paketi çöpe atmak zorunda kaldım. Paketin üzerinde barkodun altında 8690624106343 numarası ve son kullanma tarihi olarak 02.12.2026 bilgisi yer almaktaydı.
Patates dilimindeki yapının hava kabarcığı olma ihtimalini tamamen elemek için dilimi dikkatlice kestim ve iç kısmın da dolgun bir yapıda olduğunu, kesinlikle hava kabarcığı olmadığını bizzat teyit ettim. Yani gördüğüm şeyin gerçekten patatese yapışmış, pişmiş bir canlı kalıntısı olduğundan eminim. Hem gıda güvenliği hem de hijyen açısından son derece endişe verici bu durumun, üretim sürecindeki denetim ve kalite kontrol eksikliğinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Ayrıca yumuşakça fobim olduğu için bu olay beni psikolojik olarak da fazlasıyla etkiledi. Bu görüntüden sonra uzun bir süre hiçbir markanın cipsini tüketemeyeceğimi hissediyorum ve atıştırmalık tercihlerimi tamamen değiştirmek zorunda kaldım. Bu durum, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak ürün partisinin detaylı şekilde incelenmesini, üretim sürecine dair gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için hangi somut önlemleri alacağınız konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

























