to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Yenişehir’deki A101 marketten satın aldığım Lays sade cips paketi, son tüketim tarihi 18.08.2026 olmasına rağmen açtığım anda çok kötü ve rahatsız edici bir yanık kokusu geliyordu. Ürünün kokusu normal değildi, sanki yanmış ve bozulmuş gibiydi, bu nedenle tüketemedim.
Bu ürün için yaklaşık 60 TL ödedim ve yaşadığım bu deneyimden dolayı hem hayal kırıklığına uğradım hem de sağlığım açısından endişelendim. Ürünün incelenmesini, üretim sürecinde gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorun karşılığında, yalnızca bozuk olan paketin değil, çeşitli ürünlerinden oluşan dolu bir cips kutusunun tarafıma gönderilmesini açıkça talep ediyorum. Henüz Lays müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim, bu şikayetimin ardından tarafıma dönüş yapılarak gerekli incelemenin ve telafinin sağlanmasını rica ederim.
28.08.2025 tarihinde Manisa Salihli Yılmaz Mahallesi’indeki A101 şubesinden aldığım Lays Klasik cips paketinin içinde taş gibi sert cips parçalarıyla karşılaştım. Paketin içinde bir adet neredeyse taş sertliğinde, 2-3 adet ise daha az sertlikte cips çıktı. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici...
Niğde’deki A101 marketten aldığım Lays klasik cips, açtığım anda aşırı derecede yağ kokusu yaydı ve çok kötü, ağır bir yağ kokusu vardı. Ürün o kadar yağlı ve kokusu o kadar rahatsız ediciydi ki tüketmeye cesaret edemedim ve hiç yemeden kenara ayırdım. Paket üzerindeki tarih 17.06.2026 olarak görün...
8 Ağustos’ta Tamstore’den aldığım Lays Peynirli cipsin paketini açtığımda, ürünün bayat olduğunu ve çok kötü bir koku yayıldığını fark ettim. Paketin üzerinde son tüketim tarihine 1 ay kalmasına rağmen böyle bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu Lays müşteri hizmetlerine iletti...
17.03.2026 tarihinde Nevşehir’de bulunan bir A101 şubesinden Lays yoğurt çeşnili cips satın aldım. Eve gelip paketi açtıktan sonra ürünü tükettik ve paketin bitmesine yakın içinde kuru böcekler olduğunu fark ettik. Ürünün neredeyse tamamını tükettikten sonra böyle bir manzarayla karşılaşmak, hem hij...
09.05.2026 tarihinde A101 marketten aldığım Lays klasik cips paketini akşam yemek sırasında açıp tüketmek isterken, içinden ip veya lastik parçasına benzer yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Gıda ürünü tüketirken böyle bir şeyle karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi anlamda tedir...
Yorumlar