to read complaints and reviews, or file yours.Lays Cips Paketi İçinde Sigara İzmariti: Çocuk Sağlığı Tehlikede
Kocaeli Darıca’da bir marketten aldığımız Lays cips paketinin içinden yanmış sigara izmariti çıktı. Son tüketim tarihi 27.01.2027 olan, üzerinde 8690624 105704 seri/parti kodu bulunan bu ürünü yeni aldık ve paketi açtıktan sonra cipsleri bir kaba boşalınca izmariti fark ettik.
Bu üründen çocuklarım paketin yaklaşık yarısını tükettikten sonra cipslerin arasında sigara izmaritini gördük. İnsan sağlığını bu kadar tehdit eden, hijyen kurallarının bu derece ihlal edildiği bir durumun Lays gibi büyük bir markanın ürününde yaşanması bizi hem çok şaşırttı hem de ciddi şekilde endişelendirdi. Çocuklarımın sağlığı konusunda şu anda kaygı duyuyorum.
Henüz müşteri hizmetlerine ulaşmadım, ilk olarak buradan durumu paylaşıyorum. Ürünün üretim süreciyle ilgili detaylı olarak araştırma yapılmasını, gerekli sağlık ve hijyen kontrollerinin yapılmasını, bu ciddi ihmal için tarafıma açıklama ve özürde bulunulmasını, ayrıca çocuklarımın sağlığı ile ilgili gerekirse tıbbi kontrollerin karşılanmasını ve uygun gördüğünüz şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bu olayın benzer şekilde başka tüketicilerin başına gelmemesi için gereken tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Tazminat davası ve Tüketici Hakları'na başvuracağım ve dönüş bekliyorum... Çocuklarım o günden sonra cips yemiyior ve tiskindiler artık
Küçük bir olay değil cipsten sigara cikmasiii
