A101’den Satın Alınan Lays Fırın Cipslerinde Yarım Boş Paket Sorunu

A101’den satın aldığım Lays Fırından yoğurtlu ve mevsim yeşillikli cipslerde paketlerin neredeyse yarısının boş olduğunu birkaç kez yaşadım. Son aldığım pakette de yine aynı durumla karşılaştım; ambalaj normal büyüklükte olmasına rağmen içindeki ürün miktarı olması gerekenden bariz şekilde azdı. Lezzet olarak önceki ürünlere göre farklı bir tat vardı ancak son kullanma tarihi ya da tazelik açısından belirgin bir sorun fark etmedim.

Bu sorunla toplamda üç kez karşılaştım ve her seferinde beklediğim dolulukta ürün bulamadım. Fişi ve paketin üzerindeki üretim bilgilerini maalesef attığım için paylaşamıyorum; ancak bu durumun üretim ve dolum süreçleri açısından incelenmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi veya uygun görülecek şekilde telafi edilmesini, benzer problemler yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.