Lavisse Home Somut Bir Adım Atılmadı

Lavisse markasına ait Lavisse Icon akıllı evyeyi ilk kurulumundan beri kullanıyorum. Evyemin üzerindeki elektronik zaman göstergesi, montaj yapıldığı günden bu yana ters yöne bakıyor ve bu nedenle ürünü konforlu şekilde kullanamıyorum.

Kurulumu yapan personel, göstergenin ters olduğunu görüp fotoğrafını çektiğini, fabrikaya iletip dönüş yapacaklarını söylemesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. 21 Ağustos 2026 tarihinde de yetkili servis ve genel merkezle tekrar görüştüm, ilgilendiklerini belirttiler ancak somut bir adım atılmadı, dünden beri de kimseye ulaşamıyorum.

Yetkili kişinin bu sorunun yerinde en fazla iki dakikada düzeltilebileceğini söylemesine rağmen hâlâ gelip düzeltme yapılmadı. Elektronik zaman göstergesinin doğru yöne bakacak şekilde, en kısa sürede yetkili personel tarafından yerinde düzeltilmesini talep ediyorum.