Lavinia Dress Ne Ürünüm Gönderildi Ne de Tarafıma Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı

23’ünde lavinia dress adlı Instagram sayfası üzerinden 945 TL’lik abiye siparişi verdim ve ödememi kartla yaptım. Siparişin teslim edilmesi gereken adres İstanbul’du, ben ise Erzurum’da yaşıyorum. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Sipariş sonrası Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Benim gibi mağdur olan başka kişilerin de olduğunu gördüm. Elimde yalnızca ödeme dekontum vardı, ancak o da silindi.

Bu mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 945 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.