Lav Saklama Kaplarının Kapakları Kırılıyor, Yedek Parça Bulunamıyor


Lav markasına ait dikdörtgen ve kare saklama kaplarını yaklaşık beş yıldır kullanıyorum. Ancak bir süre sonra kapaklar kırıldı ve kaplar kullanılmaz hale geldi. Mağazalara sorduğumda ise yedek kapak satışı olmadığını öğrendim ve bu nedenle mağazalardan da çözüm alamadım.
Ürünleri severek kullanıyordum fakat kapakların kırılması nedeniyle mağdur oldum. Yedek kapak temini konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimizin şikayeti hakkında; Kalite Güvence personelimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla. LAV

Firma konuyla derhal ilgilendi, kırık kapakların yerine yenilerini gönderdiler. İlginizden dolayı Lav firmasına ve size çok teşekkür ederim. Saygılar.





















