Laufenn Lastik Laufenn Marka Lastik Defolu

R****** Y**** isimli firmadan 10.07.2023 tarihinde internet üzerinden Laufenn marka 4 adet lastik aldım ve lastikleri taktırdıktan sonra arabada balans sorunu yaşadım. Tekrardan lastikçiye gittiğimde iki lastikte janta oturmama olduğu atlama yaptığı ve 1000 km kadar kullanınca geçebilir demesi üzerine 1000 km kullandım ve sorunum geçmedi. Aldığım yer ile iletişime geçtiğimde çok nazik ve yapıcı bir şekilde lastiklerinizi gönderin biz fabrikaya gönderelim test aşamasından sonra sizi bilgilendirelim dediler. Ve koca Hankook Türkiye de çalışan test görevlisi kusuru kullanıcıda bulmuş ve lastikleri iade edeceklerini söylediler. Laufenn marka lastikte kullanımdan kaynaklı kırıklık veya buna benzer bir sorun olmadığına göre lastiğin janta oturmaması kullanıcıdan kaynaklı olamaz. Tamamen fabrikasyon hatasıdır. Sorunumun ve mağduriyetimin Hankook Türkiye tarafından giderilmesini bekliyorum.