Nişan Mumlukları Teslim Edilmedi, 4.000 TL İade Talebi

Design Latelier firmasına 2 Aralık 2025 tarihinde 150 adet nişan hediyeliği olarak mumluk siparişi verdim ve EFT ile 4.000 TL ödeme yaptım. 24.01.2026 tarihindeki nişan günümden önce ürünlerin gönderileceği söylenmesine rağmen, nişan günüm gelene kadar hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi.

Süreç boyunca firmaya defalarca hem arama hem de mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım; ancak ne aramalarıma dönüş yapıldı ne de mesajlarıma cevap verildi. Nişanım biteli bir hafta olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ürün gönderilmediği gibi firmadan da hiçbir açıklama yapılmadı ve buna rağmen Instagram hesapları üzerinden reklam yapmaya devam ediyorlar. Elimde EFT dekontu ve yazışmalar dahil tüm kayıtlar mevcuttur.

Bu nedenle, alamadığım ürünler için ödediğim 4.000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.