to read complaints and reviews, or file yours. 
L’atelier Design adlı Instagram sayfasından bebek hediyelik süs ürünleri siparişi verdim. Ödemeyi 12 Aralık tarihinde banka hesabına havale yöntemiyle yaklaşık 2.500 TL olarak gerçekleştirdim. Bana, ürünlerin Aralık sonuna kalmadan teslim edileceği söylendi ancak ürünler 17 Ocak’ta hem eksik hem de kusurlu şekilde elime ulaştı.
Ödeme öncesinde çok hızlı dönüş yapan sayfaya, ödeme sonrasında neredeyse hiç ulaşamadım, mesajlarıma çok geç ve yetersiz dönüşler yapıldı. Teslim edilen ürünlerin eksik ve hatalı olduğunu iletip hem para iadesini hem de ürünlerin eksiksiz ve sorunsuz şekilde yeniden gönderilmesini teklif ettim ancak bu taleplerimin hiçbirine geri dönüş yapılmadı.
Sayfanın takipçi sayısının yüksek olmasına rağmen takipçilerin büyük kısmının bot olduğunu düşünüyorum. İnsanların güvenini bu şekilde kazanıp, özel günlerinde mağdur etmelerini son derece etik dışı buluyorum. Ödemeyi alana kadar ilgili davranıp, sonrasında müşteriye neredeyse hiç dönüş yapmayan bu yaklaşım nedeniyle mağdur oldum ve bu durumun yetkili kişiler tarafından incelenmesini ve benzer şekilde kimsenin mağdur edilmemesini istiyorum.
Design Latelier firmasına 2 Aralık 2025 tarihinde 150 adet nişan hediyeliği olarak mumluk siparişi verdim ve EFT ile 4.000 TL ödeme yaptım. 24.01.2026 tarihindeki nişan günümden önce ürünlerin gönderileceği söylenmesine rağmen, nişan günüm gelene kadar hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Süreç bo...
4 Kasım tarihinde Instagram üzerinden Design L’Atelier hesabıyla iletişime geçerek, nişanımda dağıtmak üzere 80 adet hediyelik mum siparişi verdim ve toplam 2.400 TL ödemeyi IBAN’a havale/EFT ile yaptım. Ödeme dekontum, Instagram ve WhatsApp yazışmalarım mevcuttur. Sipariş tarihinin üzerinden günle...
8 Ekim’de L’atelier Design | Hediyelik&Tasarım markasından WhatsApp üzerinden oda kokusu ve mum paketi siparişi verdim. 2 Kasım’daki nişan törenim için özellikle zamanında teslim edilmesi gerektiğini belirttim. Siparişimin tutarı olan 2750 TL’yi IBAN’a havale yoluyla ödedim ve ürünlerin Ankara’daki ...
25 gün önce Instagram üzerinden @designlatelier adlı hesaptan, F**** S***** adına nişan hediyeliği olarak kolonya ve mum siparişi verdim. Toplamda 7.800 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 530 *****89’dur. Sipariş verirken ürünlerin 15 gün içinde teslim edileceği söylendi fakat üzerinden 25 gün geçme...
Instagram’daki L’atelier Design (designlatelier) sayfasından Ağustos ayı başında nişanım için hediyelik eşya siparişi verdim ve ödemeyi F** S** adına banka havalesi ile toplam 1.950 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim 05/09/2025 tarihinde Ankara’daki adresime teslim edildi. Ancak gelen hediyelikler...
Yorumlar