to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden Design Latelier hesabından doğumum için hediyelik siparişi verdim. Siparişin bugün, yani doğumumdan bir gün önce teslim edilmesi gerekiyordu. Firma, doğum tarihim konusunda bilgilendirilmiş olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Sipariş ve ödeme işlemlerini eksiksiz tamamladım, ödeme dekontum mevcut. Siparişin toplam tutarı 1160₺’dir. Teslimatın gecikmesiyle ilgili olarak Instagram DM ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir mesajıma yanıt alamadım. Firma, ödemeyi aldıktan sonra tamamen yanıtsız kalmakta ve hiçbir muhatap bulunamamaktadır. Bu durum hem teslimat mağduriyeti hem de iletişimsizlik nedeniyle firmanın güvenilir olmadığını düşündürüyor.
Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, ya siparişim için acil teslimat yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum.
14 gün önce Designlatelier isimli firmadan nikah günüm için hediyelik kolonya ve şeker içeren bir paket siparişi verdim ve 2.500 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 15 Eylül konuşuldu ve ürünlerin en geç 18 Eylül’de elimde olması gerekiyordu. Ancak o günden bu...
Instagram üzerinden Designlatelier adlı firmadan kişiye özel nişan hediyeliği siparişi verdim. Siparişi yaklaşık bir ay önce oluşturdum ve ödemeyi IBAN yoluyla gerçekleştirdim, ödeme dekontum mevcut. Firma bir hafta içinde teslimat sözü vermesine rağmen ürünüm zamanında teslim edilmedi ve nişan tari...
7 Temmuz 2025 tarihinde Instagram üzerinden sahibi olan E*** Hanım'dan Pinkksoapp&Event&Organizasyon’dan 30 adet doğum hediyesi magnet siparişi verdim ve 1050 TL ödememi IBAN’a havale ederek gerçekleştirdim, dekontum da elimde mevcut. Sipariş verirken teslim süresinin 25 gün olacağı belirtildi. Bu y...
15 Temmuz 2025 tarihinde Instagram’daki @designlatelier hesabından 50 adet kolonya nikah hediyeliği siparişi verdim ve 1.500 TL’yi banka hesabına ödedim. Sipariş verirken herhangi bir sıra bekleme durumundan bahsedilmedi. Siparişim üzerinden 37 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve ...
16.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden Karudesignn hesabından doğacak olan bebeğim için küçük prens figürlü açacak şeklinde süs siparişi verdim ve 1200 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Satıcıya Instagram üzerinden defa...
Yorumlar