Lastik Siparişi Kabusu: Gecikmeler Ve İletişim Sorunları

Lastik park Rize merkez bayisinden 05/09/2024 tarihinde 4 adet lastik satın aldım. Kendilerinin kredi kartına taksit yapamadıklarını, lastik sipariş ettikleri bayilerden taksit yaptırabileceklerini söylediler. İki farklı bayiden parça parça kartıma taksit yapılarak alışverişi tamamladım ( İnternet sitesinde ve reklamlarda kartlara taksit yapıldığı belirtilmesine rağmen). Lastiklerin 10 gün içinde geleceği söylendi ama ne zaman bayiye gitsem veya telefon etsem, yok yanlış lastik geldi, yok eski tarihli yolladılar, yok sipariş ettiğimiz model lastikten stokta kalmamış ( satın alırken o model lastiğin stokta olduğu teyit edilmişti) gibi bahanelerle Ekim ayı sonuna kadar beni oyaladılar. Daha sonra sipariş verdiğim lastiğin stoklarda olmadığını aynı markanın başka bir model lastiğini sipariş edeceklerini ve aradaki fiyat farkını da tarafıma ödeyeceklerini söylediler. Kasım ayının ilk haftasında lastikler geldi ve montajı yapıldı. Ancak halen daha tarafıma fatura kesilmedi ve fiyat farkı ödenmedi. Ne zaman iletişime geçsem türlü bahanelerle bekletiliyorum.