to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İnceleme Aşamasında Kalıyor Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor
09.05.2026 tarihinde saat 08.14’te Oto lastik com adlı Instagram sayfasından 2018 model Clio 1.5 dCi aracım için 4 adet Lassa Revola 205/55/r16 yazlık lastik siparişi verdim. Toplam 3.747 TL ödemeyi, tarafıma iletilen IBAN numarasına Ziraat Bankası üzerinden saat 08.17’de havale olarak gerçekleştirdim. Ödeme yaptığım IBAN hesabının sahibi olarak M****** T***** ismi görünmektedir. Sipariş numaram ise 62926’dır.
Aradan günler geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ “inceleme aşamasında” olarak görünmekte, herhangi bir sevkiyat veya farklı bir işlem yapılmamaktadır. Bugüne kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne aradığım iletişim numarasına ne de paylaşılan e-posta adreslerine ulaşabildim. Hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Yaşadığım bu durum nedeniyle, ödediğim 3.747 TL’nin herhangi bir kesinti olmadan, eksiksiz şekilde en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
