Lastikline.com Ödenen 4.041 TL İçin Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı!

4 Ocak tarihinde Lastikline.com üzerinden 185/60r15 84t Lassa Snoways 4 m+s 214912 model araç lastiği siparişi verdim. Sipariş numaram 139835, ödemeyi Akbank üzerinden EFT ile 4.041 TL olarak yaptım ve alıcı olarak “i*** b***” ismi görünüyordu. Ödemeyi almalarına rağmen ürünüm gönderilmedi.

Daha sonra firma, parayı hatalı gönderdiğimi iddia ederek bana interaktif iade kodu gönderdiklerini söyledi ve tutar kısmına ile açıklama kısmına “18546” yazmam gerektiğini belirterek benden tekrar işlem yapmamı istedi. Bu durum bana tamamen yanıltıcılık girişimi gibi geldi ve bu nedenle kesinlikle yeniden işlem yapmadım.

Şu anda ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim 4.041 TL tarafıma iade edildi. Hem paramın derhal iadesini hem de bu tutumlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Aksi halde hukuki süreç başlatacağımı belirtmek isterim.