Ödeme Sonrası İptal Ve İade Yapılmadı İletişim Kurulamıyor
10/10/2025 tarihinde lastikmevsimi.com üzerinden 4 adet 185/65r14 86h Goodyear Eagle Sport 2 (kod: 583904) ürünü, sipariş numarası 148880 ile 6.539,20 TL tutarında, IBAN üzerinden EFT yoluyla İ***** K*** adına ödeme yaparak satın aldım. Ödeme sonrası, 0541*****51 numaralı telefondan aranarak açıklama kısmına sipariş numarası yazmadığım, bu nedenle sistemin onay vermediği, istersem yeniden sipariş vermem gerektiği ve mevcut ödemenin iade edileceği söylendi. Yeniden almak istemediğimi, siparişin iptal edilip ücretimin iade edilmesini istediğimi belirttim ve tamam denildi.
Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne siparişim iptal edildi ne de ücretim iade edildi. Ürün tarafıma ulaşmadı, kargo veya teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İletişim için verilen numaralara ulaşamıyorum ve şu anda farklı bir firmanın adını kullanmaya başladıklarını fark ettim. Araştırmalarımda benim gibi mağdur olan birçok kişi olduğunu gördüm. Elimde bankamın verdiği EFT dekontu mevcut.
Ücretimin en kısa sürede İ***** K*** adına yapılan IBAN ödemesi üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde suç duyurusunda bulunacağımı bildiririm.




