Haksız Sohbet Kısıtlaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

Last War Mobil oyunu hesabımda hiçbir gerekçe belirtilmeden haksız bir şekilde sohbet kısıtlaması uygulanmıştır. Yaklaşık bir saat önce başlayan bu kısıtlama öncesinde sohbeti yalnızca ittifak içi yazışma ve takım arkadaşlarımla oyunla ilgili iletişim kurmak amacıyla, tamamen normal ve kurallara uygun şekilde kullanıyordum.

Oyunda herhangi bir uyarı, açıklama, sebep ya da kod içeren bir bildirim almadım; sadece sohbetimin kısıtlandığını gördüm. Ardından müşteri hizmetlerine yazıp durumu detaylı bir şekilde anlattım, ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm sohbet kısıtlamasının kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür yaptırımlar uygulanırken oyunculara açık ve net bir şekilde gerekçe bildirilmesini ve destek taleplerine makul sürede yanıt verilmesini istiyorum.