Yanlışlıkla Silinen Last War Hesabım Geri Yüklenmedi Ve Destek Yanıtı Yok
Last War oyunundaki Vesperyx adlı hesabımı 20.08 tarihinde tamamen kendi hatamla yanlışlıkla sildim. Üç gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ geri yüklenmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Oyunu App Store üzerinden indirdim ve oyuna kayıt olurken kullandığım mail adresi şu an aktif olarak kullandığım mail adresim ile aynıdır. Hesabım silindikten hemen sonra, aynı gün, hem oyunun sayfasındaki bilgilerden yararlanarak hem de mail yoluyla destek ekibine başvurdum. Buna rağmen bugüne kadar ne bir geri dönüş aldım ne de hesabım geri verildi. Oyuna girmeye çalıştığımda da artık veri olmadığı için hesabıma erişemiyorum.
Last War yetkililerinden, Vesperyx kullanıcı adına ait hesabımın tespit edilip mümkünse tüm ilerlememle birlikte geri yüklenmesini ve konu hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Last War oyununda “Vesperxy” kullanıcı adına sahip hesabımı 20.08 tarihinde yanlışlıkla sildim. Aynı gün oyun içi müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle [email protected] adresine durumumu detaylarıyla anlattığım bir e-posta gönderdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hesabımda uzun süredir emek ve zaman harcadım, oyun içi ilerlemem, savaş gücüm ve birikmiş tüm verilerim bu hesapta bulunuyor. Yanlışlıkla gerçekleşen bu silme işlemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve hesabıma tekrar erişemiyorum.
Last War ekibinden, “Vesperxy” kullanıcı adlı hesabımın tüm ilerlemesi ve verileriyle birlikte tamamen geri açılmasını ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vesperyx adlı hesabımı yanlışlıkla sildim, üç gün içinde geri yüklenmedi ve hiçbir dönüş almadım. Sonrasında bir yanıt aldım fakat çözüm sunulmadı ve bu durumdan memnun kalmadım.




