Larissa Gogel Gelen Ürünün Kalitesizliği


www.larissagogel.com adlı siteden yaklaşık 10 gün önce bir ürün siparişi verdik. Sitedeki görselde gördüğümüz ürünle tarafımıza gönderilen ürünün hiçbir alakası yok. Ürünün dikimi çok kötü, aynı zamanda ürün görseldeki gibi değil ve hatalı üretim olarak elimize ulaştı.
Siparişi verdikten sonra günlerce siteyle iletişime geçmeye çalıştık. Hem WhatsApp hattından hem de sitenin kendi üzerinden defalarca yazmamıza rağmen kimse bizimle iletişime geçmedi, siparişi aldıktan sonra hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürün ise bugün elimize ulaştı ve yaşadığımız hayal kırıklığına ek olarak iletişim kuramamamız bizi daha da mağdur etti.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyoruz. Ürün görseldeki gibi olmadığı ve hatalı üretim olduğu için iade sürecimizin hızlıca başlatılmasını ve tarafımıza dönüş yapılmasını rica ediyorum.











