to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Sonrası İletişim Kesildi, Ürün Ve İade Yapılmadı
3 Aralık’ta Instagram üzerinden Larende Butik adlı abiye satışı yapan sayfadan 1.299 TL tutarında bir abiye siparişi verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden havale ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yapana kadar sürekli ve hızlı bir şekilde dönüş yaparlarken, para hesaba geçtikten sonra iletişimleri tamamen kesildi. Ne ürünü gönderdiler ne de para iadesi yaptılar.
Sonrasında, "Hata oluştu, iade için ek hesap açmanız ve kredi çekmeniz gerekiyor, yoksa paranızı iade edemeyiz" şeklinde taleplerde bulundular. Hesap hareketlerimi ve dekontlarımı da istediler. Bu aşamada durumu şüpheli bulup kesinlikle kabul etmedim ve hiçbir ek hesap açmadım, kredi de çekmedim. Şu anda ise Instagram ve WhatsApp üzerinden yaptığım arama ve yazışmalara cevap vermiyorlar, ulaşamıyorum.
Hem ürünü göndermeyip hem de paramı iade etmeyen, üstüne bir de ek hesap ve kredi talep eden bu davranış nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 1.299 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu hesap hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
