Göğüs Pompasında Süt Akıntısı Ve Şarj Sorunları Hayal Kırıklığı Yarattı

20.06.2025 tarihinde E-bebek internet mağazasından Lansinoh tekli giyilebilir göğüs pompası satın aldım. Bebeğim 16 Ekim’de doğdu ve ürünü 19.10.2025 tarihinden itibaren düzenli olarak kullanmaya başladım. Ancak ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri iki ciddi sorun yaşıyorum.

İlk sorun, sağım sırasında ürünün süt akıtması. Süt miktarım arttıkça, ürünün altından akan süt miktarı da artıyor. Ürünü amacına uygun olarak eller serbest şekilde kullanamıyorum, hatta elimle sabit tutmama rağmen mutlaka altına peçete koyup akan sütü toplamak zorunda kalıyorum. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de süt kaybına neden oluyor.

İkinci problem ise şarjla ilgili. Ürünü yalnızca 1–1,5 aydır kullanmama rağmen, daha ikinci sağımdan itibaren şarj göstergesi full seviyeden (3 kademe) hemen 2 kademeye düşüyor. Şarj seviyesi düştüğünde de cihazın sağım gücü belirgin şekilde azalıyor ve tam doluyken gösterdiği performansı göstermiyor.

Ürün için 2.379,99 TL ödedim ve bu fiyat seviyesindeki bir cihazdan çok daha stabil ve sorunsuz bir performans beklerdim. Yaşadığım bu iki problem nedeniyle mevcut ürünün alınarak, sorunsuz çalışan sıfır bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura numaram W012025000029517’dir. Şikayetimin incelenerek en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.