to read complaints and reviews, or file yours.Göğüs Pompası Parçaları Yırtıldı, Mağaza Sözünü Tutmadı
Lansinoh tekli kompakt göğüs
pompasını 17.08.2025 tarihinde Balıkesir
10 Burda e-bebek mağazasından satın
aldım. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen, ilk 1 ay içinde pompanın içindeki iki adet plastik parça da yırtıldı. Sürekli süt sağmak zorunda olan bir anne olarak, bu durum hem hijyen açısından beni endişelendirdi hem de günlük kullanımda beni ciddi şekilde zor durumda bıraktı.
Bu alışverişe ait fatura numaram
e082025000576231 dir. 26.11.2025
tarihinde e-bebek Balıkesir 10 Burda mağazasıyla görüşme sağladım ve ürünü servis incelemesine gönderdim. Mağaza tarafından bana yerine manuel göğüs pompası verileceği söylendi ancak sonrasında ürün bulunmadığını belirterek herhangi bir manuel pompa da teslim edilmedi. Șu anda hem pompasız kaldım hem de bana söylenen geçici çözüm de sağlanmadığı için mağduriyetim daha da arttı.
Yaşadığım sorunların hızlıca giderilmesi
için, göğüs pompasının yırtılan plastik parçalarının ücretsiz olarak ve en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, ayrıca servis sürecinde mağaza tarafından taahhüt edildiği halde verilmeyen manuel pompa konusunda da tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sermin Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
