to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Motor Arızası Ve İkame Araç Sorunu
Ankara Esenboğa Borusan'a 2020 model Land Rover Defender 2.0 TDI aracımız 16/11/2024'te ilk motor arızası verdi. Araç bir hafta on gün serviste kaldı, ikame araç istedim. Olumsuz sonuç geldi. Aynı arızadan 23/12/2024'te araç yine motor arızası verdi. Çalışmadı, yine ikame araç istedim. 20 gün civarı araba kaldı, ikame araç olumsuz verdiler. 23/01/2025'te araç aynı arızayı tekrar verdi. Motor çalışmıyor, yine ikame araç vermediler. Mağdur olduk. Uzatılmış garantisi devam etmekte olması halinde yaşadığımız mağduriyet nedeniyle bu markaya olan güvenimiz kaybolmuştur. Aracın ivedilikle yapılıp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Land Rover İletişim Merkezi
Merhaba uzun uğraşlar sonucu Ankara Borusan Esenboğa yetkili servisinden ikame araç verdiler ama ikame verilen araç lendrover velar marka küçük bir araç tahsis ettiler biz daha büyük model bir araç talep ediyoruz hem markaya olan güvenimizi kazanma açısından hem de yeni araç alma olasılığımız olması açısından 2025 üst segment geniş bir araç talep ediyorum firmayla konuştuğumda elimizde olan bu dendi ama biz given tazelenmesi yerine olumsuz olabilme yanıtını aldık maalesef gereğinin yapılmasını rica ediyorum
