to read complaints and reviews, or file yours.Lancome Web Sitesinden Tam Boy Maskara Beklerken Küçük Boy Ürün Aldım
Lancome’un internet sitesinden sipariş numarası lacc643609 ile iki adet Lancome Hypnose Drama maskara satın aldım. Sitede ürün görsellerinde ve açıklamalarında orijinal, tam boy ürün gösteriliyordu. Ancak 25 Temmuz 2026 tarihinde teslim edilen kargomdan küçük boy, tester boy ürünler çıktı.
Ben sitedeki görsellere ve bilgilere güvenerek tam boy ürün aldığımı düşünürken, tester gönderilmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturan bir durumdur. Ürünleri bu haliyle kullanmak istemiyorum.
Lancome’un, bana gönderilen bu küçük boy tester maskaralar yerine ilan ettikleri gibi orijinal tam boy Hypnose Drama rimelleri göndermesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, bize yol göstermekte ve gelişimimize değerli katkılar sağlamaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. markasına olan güven ve sadakatinizin uzun yıllar devamını temenni ederiz. Saygılarımızla
Hiçbir açıklama yapılmadı yanlış nilgi ve yanlış yönlendirme sorunum hala çözülmedi
