Kurs Ücretimin İadesi Reddedildi Ve Hiçbir Hizmet Almadım

Bulvar Lale Sürücü Kursu Başakşehir/İstanbul şubesine 23.10.2024 tarihinde d sınıfı ehliyetimi yükseltmek için kayıt oldum ve havale yoluyla 5.500 TL kurs ücreti ödedim. Banka dekontunda açıklama kısmında “bireysel ödeme” ifadesi yer alıyor. Ancak ciddi ailevi ve sağlık sorunlarım nedeniyle İstanbul’dan uzun süreli olarak ayrılmak zorunda kaldım. Bu sebeple sınav harçlarını hiç yatırmadım, ne teorik ne de direksiyon dersi dahil olmak üzere hiçbir derse girmedim ve hiçbir eğitim almadım.

Kursun bana herhangi bir katkısı, hizmeti veya eğitimi olmamasına rağmen, defalarca görüşmemize rağmen ödediğim ücretin kesinlikle iade edilmeyeceği söylendi. Mebbis kaydının yapılabilmesi için benim ayrıca sınav harçlarını yatırmam gerektiği, bu ödemeyi de yapmadığım için ortada Milli Eğitim tarafında yürüyen bir süreç olmadığı açık olmasına rağmen, kurs paramın içinden Milli Eğitim harcı yatırıldığı ve bu nedenle iade yapılamayacağı ifade ediliyor. Ben sınav harcı ya da başka bir resmi ödeme yapmadım, sadece kurs parasını havale ile ödedim; buna rağmen kurs ücretim üzerinden böyle bir kesinti yapılmasını ve iade edilmemesini kabul etmiyorum.

Hiçbir dersine girmediğim, hiçbir eğitimini almadığım ve fiilen hiçbir hizmet sunulmamış bir kayıt için ödediğim 5.500 TL’nin yanmasını istemiyorum. Bu para benim alın terimle kazandığım bir paradır ve hakkım olmayan hiçbir kuruşu talep etmediğim gibi, kimsenin de hak etmediği halde benim paramı elinde tutmasını istemiyorum. Kursun, herhangi bir hizmet vermeden tahsil ettiği bu bedeli tarafıma iade etmesini ve varsa içinden benim bilgim ve iznim olmadan yatırıldığını iddia ettikleri sınav harcı vb. kalemlerin de tutarlarını ve gerekçesini tarafıma yazılı olarak ve şeffaf biçimde bildirmesini talep ediyorum.

Aksi takdirde, tüketici olarak mağduriyetimin giderilmesi için Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi mercilere başvuruda bulunacağımı ve bu sürecin takibini sonuna kadar sürdüreceğimi belirtmek isterim. Hiçbir hizmet almadan ödediğim kurs ücretimin tamamının ivedilikle ve eksiksiz olarak iadesini bekliyorum. Elimde dekont mevcut; yüklemeye çalıştım, yükleyemedim. İstendiği takdirde ekran görüntüsü olarak ya da PDF olarak da iletirim...