to read complaints and reviews, or file yours.Kupa Siparişi Gecikti, Kargo Bilgisi Yok, İade Talebi
Lakech Studio’nun internet sitesinden 23 Ağustos tarihinde bir adet kupa satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 1.599 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişim için 2415 numarasını verdiler. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Firma ile iletişime geçtiğimde, kupanın 23 Eylül tarihinde kargoya verileceği söylendi. Buna rağmen herhangi bir kargo bilgisi, takip numarası ya da teslimat yapılmadı. Ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım.
Ödemesini yaptığım kupanın en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim 1.599 TL tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Küçük bir sorunla karşılaştık. Hemen telefon ile iletişime geçip sorunumuza çözüme kavuşturdular. Ürünü göndereceklerini söylediler. İlgileri için teşekkür ederim
