Laf Moda Gözlük’tan İade Kodu Talebine Cevap Gelmemesi

Laf Moda Gözlük’ten Liza Soft Black model bir gözlük satın aldım. Ürünün satın alma tarihi 10.03.2026, elime ulaşma ve iade kodu talep tarihi ise 16.03.2026’dır. Ürünü iade etmek istediğim için işletmenin hesabı üzerinden kendilerine ulaşarak iade kodu talebinde bulundum, ancak günlerdir herhangi bir geri dönüş alamadığım için ürünü kargoya veremiyorum.

Sipariş numaram 594AF7826L’dir ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Firmanın bana ivedi şekilde dönüş yaparak iade kodumu oluşturmasını, ürünün iade sürecinin başlatılmasını ve ürün bedelinin de kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.