Yanıltıcı Kargo Ücretleri Ve İletişim Sorunları

Lady Special Butik'ten 3 adet pantolon aldım, kargo bedavaya geldi. Ancak 2 pantolon bedenime uymadı ve iade için geri gönderdim. İade kargo ücreti alıcıya aitmiş, 80 TL kargo ücreti ödedim, bunun bilgisini vermişlerdi. Ancak elimde kalan tek pantolon için ekstra kargo ücreti kestiler, bunun bilgisi verilmemişti. Zaten böyle bir çalışma şekli yok, bu durum resmen kul hakkına giriyor. Kendileriyle iletişime geçtiğimde ise 'bizim çalışma şeklimiz bu' deyip yardımcı olmadılar. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım. Tek pantolon için resmen 160 TL kargo ücreti ödedim.



Firmayı karalama sebebiyle oluşturulmuş bir yorum. Yüzlerce ürün satan bir firmanın bir tane olumsuz yorum alması ilginç değil mi?