Lacivert Hukuk'tan Değer Kaybı Dosyamda Bilgi Eksikliği Ve Cevapsızlık

Yaklaşık 8–9 ay önce araç değer kaybı dosyam için Lacivert Hukuk Bürosu ile çalışmaya başladım. Dosyamı hiçbir araştırma yapmadan, telefonla arandığım için kendilerine verdim. O günden bu yana dosyamla ilgili ne bir bilgilendirme aldım ne de sürecin ne aşamada olduğuna dair en ufak bir dönüş yapıldı.

Bu süre içinde büroyu defalarca kez aradım, her seferinde “Size dönüş yapacağız” denildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Çoğu zaman telefonlara da bakılmıyor, ulaşmak mümkün olmuyor. Dosyamın akıbetini, değer kaybı sürecimin hangi aşamada olduğunu öğrenemiyorum.

Değer kaybı dosyamla ilgilenilmesini, sürecim hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Eğer dosyam işleme alınmayacak ya da devam ettirilmeyecekse bunun da tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.