to read complaints and reviews, or file yours.Otel Personelinin Kaba Ve İlgisiz Tavrı Beklentilerimi Ciddi Şekilde Düşürdü
13 Temmuz 2025 tarihinde, Bağcılar’daki La Quinta By Wyndham otelinin balo salonuna fotoğraf hizmeti için geldim. Ne yazık ki, personelinizin genel tutumu son derece olumsuzdu. Özellikle şefin kendini bir şey sanan, ilgisiz ve kaba bir üslupla iletişim kurması, hem otelinize hem de markanıza dair beklentilerimi ciddi şekilde düşürdü. Misafirperverlikten uzak, samimiyetsiz bir hizmetle karşılaşmak beni olumsuz etkiledi. Bir misafir olarak en azından güler yüz ve saygılı bir iletişim beklemek en doğal hakkım olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası otel yönetimiyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Konuyla ilgili olarak tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
La Quinta Bağcılar Otel’in b Blok Balo Davet salonunda bugün fotoğrafçı olarak görev aldığım bir etkinlikte, şefiniz D*** Bey’in tutumundan dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Etkinlik sırasında, gelin ve damadın bilgisi dahilinde bana yemek verilmesi gerekiyordu ancak D*** Bey ısrarla bu talebimi reddetti. Ayrıca, eşyalarımı koymak için küçük bir masa istememe rağmen bu isteğim de karşılanmadı ve eşyalarımı sandalyeye koymak zorunda kaldım.
Benzer olumsuzlukları daha önce de yaşadım ve bu konuyu otel yönetimine iletmeme rağmen herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmadı. Bu durumun hem çalışanlar hem de davetli misafirler açısından tekrar etmemesi için otel yönetiminin gerekli önlemleri almasını, ilgili personelin resmi olarak uyarılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
