to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Transfer Sözünün İhlali Ve İlgisiz Hizmet İçin Tam İade Talebi
La Boheme Kabak Fethiye Muğla tesisine ailecek büyük umutlarla geldik ancak yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu. P**** K******** adına villa kiraladık. Bize ait villa ile tesisin arası yaklaşık 15 dakika ve ıssız, dağ başı bir yerde, ne güvenlik ne de düzgün bir yol vardı. Rezervasyon öncesinde ve görüşmelerimizde, otel yetkilileri gün içinde bizi günde 2 defa araçla villa–tesis arasında ücretsiz götürüp getireceklerini söylediler. Ancak otele geldikten sonra aradığımızda, aracımız suv olduğu için bu hizmeti veremeyeceklerini söylediler.
Villayı sadece yatmak için kullanıyorduk ki dün gece duvarda elim kadar bir örümcek gördük. Normal hayatta bu kadar büyük bir örümcek hiç görmemiştim. Eşim çığlık atarak beni çağırdı, ben de hemen resepsiyonu arayıp acil gelmelerini istedim. Aramamızın üzerinden yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen kimse gelmedi. Biz mecburen elektrik süpürgesi ile örümceği almaya çalıştık. Tam dışarıya çıkaracağımız sırada bir görevli elinde sadece bir el beziyle geldi. Örümceği ona teslim ettik ancak bu kadar ciddi ve rahatsız edici bir olaydan sonra ne otelden arayan oldu ne de “Bir şeye ihtiyacınız var mı? ” diye soran herhangi bir yetkili.
Tüm bu ilgisizlik üzerine valizlerimizi toplayıp tesisten ayrılmaya karar verdik. Durumu WhatsApp hattı üzerinden de bildirip erken çıkış yaptığımızı yazdım, buna rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 5 Temmuz giriş, 11 Temmuz çıkış olarak planlanan konaklamamdan bu sabah ayrılmak zorunda kaldım.
Hem verilen sözlerin tutulmaması, hem güvenlik ve temizlik konusundaki ciddi problem, hem de yaşanan olay sonrası gösterilen ilgisizlik sebebiyle mağduriyet yaşadım. Bu nedenle, kullanılmayan kalan günlere ait ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum.
