to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 model ak 550 motosikletimin 20.06.2023 tarihinde elcik ısıtmasının çalışmadığını ve kontağı ilk açtığımda bir beyaz ve bir kırmızı ışığın yanmadığını, yani okuma yapmadığını fark ettim. Ayrıca ekranda arıza lambası da yanmıyordu. Bunun üzerine yetkili servise gittim. Motor bir gün orada kaldıktan sonra yapılan kontrollerde elcik kavramalarının değiştirileceğini söylediler ve ekranda yanmayan arıza lambasının serviste ne yapıldığını bilmiyorum ama arıza lambası yanıyordu. 28.08.2023 tarihinde elcik kavramalarının değiştirildiği ancak hâlâ sorunun giderilemediği, elcik ısıtmanın çalışmadığını fark ettim. Kontağı açtığımda hâlâ okuma yapmıyordu. Bunun üzerine bu sefer servis elcik konnektörünün değiştirileceğini söylediler. 28.08.2023 tarihinde sipariş geçildiğini beyan ettiler. 09.11.2023 tarihinde Doğan Trend müşteri hizmetlerini arayarak durum hakkında bilgi almak ve yetkili birisiyle görüşmek istedim ancak görüşemedim. En azından bana konu hakkında bilgilendirilme talep ettim. Bugüne kadar tarafıma hiçbir iletişim olmadı. Bugün yani 06.12.2023 tarihinde Doğan Trend müşteri hizmetlerini aradım fakat cevap alamadım. Sonuç olarak 6 aydır arıza devam etmektedir. Soğuk kış aylarında elcik ısıtma sistemi çalışmamaktadır. Defalarca aramama rağmen hiçbir yetkili tarafıma bilgi vermemiştir. Üzülerek belirtmek isterim ki, en son çare olarak yasal haklarımı kullanmak durumunda kalacağım.
2022 model motolux machiatto 50cc motorum durduk yere çalışmamaya başladı. Çalışsa bile gaz yemiyor, tekrar stop ediyor. Motoru, Hatay Antakya motolux yetkili servisine 10 Ocak 2025'de teslim ettim. Şu an 3 ay olmak üzere, hala arızası tespit edilemediği gibi servisin demesiyle her şey yapılmasına ...
Doğan Trend Koşuyolu mağazasından 2022 model garantisi devam eden 2. El Kymco DT x360 motosiklet aldım, Bu motora ve markaya çok güvendim. Düzenli binmeme rağmen 6 ayda aküsü bitti. Servisinde şarj ettirdim. Ertesi gün yine bitti. 1. Sene dolduğunda 3 kere aküsü bitti. Fotoğrafta akünün durumu görül...
Kymco AK 550 **23 model 5500 km motorumda fabrikasyon kronik hata olan lastik basınç sensör arızası için Koşuyolu Doğan Trent servisine 2024 yılı Haziran ayında bıraktım. 1 ay geçmesine rağmen aranmadım. Tarafımca aradığımda motorunuz hazır dendi, almaya gittiğimde motorumu toz, yağ, pislik içinde t...
Yorumlar