to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Aralık 2025 tarihinde TCL marka akıllı saatimi şarjının dakikalar içinde bitmesi nedeniyle KVK teknik servise verdim. Servis kaydım 2502593336 numarası ile açıldı. Bu sorun şu an için çözülmüş gibi görünse de, bu kez bambaşka ve ciddi bir problemle karşılaştım.
Saatin arkasına yeni bir IMEI numarası yapıştırılmış, ancak saati kurulum yapmak istediğimde bu yeni IMEI numarasını sistem kabul etmiyor. Yani ürün şu an kurulum yapılamadığı için kullanılamaz durumda. KVK’nın WhatsApp iletişim hattına yazdım fakat yaklaşık 3 saattir herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kimseye de doğrudan ulaşamıyorum.
Ben artık sadece sorunsuz çalışan bir saat istiyorum. İster düzgün şekilde tamir edilsin ister hatasız bir ürünle değiştirilsin, önemli olan saati problemsiz ve kurulum yapılabilir durumda kullanabilmemdir. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
TCL MT40X marka akıllı saatim kendi kendine arızalandı ve açılmıyor. Ekranda sürekli “şarj oluyor, kullanmak için şarjdan çıkarın” uyarısı görünüyor ve bu ekrandan hiçbir şekilde çıkmıyor. Saatin menüsüne giremediğim için IMEI numarasını da göremiyorum, şarj bitene kadar aynı ekran devam ediyor ve c...
27 Ağustos 2025 tarihinde TCL MT42X model akıllı çocuk saatimi, garanti kapsamında Şanlıurfa’dan İstanbul Kartal KVK teknik servisine Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ürünümde donma, kendi kendine arama yapma ve şarja takılı değilken şarj alıyor. Gibi sorunlar vardı. Bu nedenle üründe değişim talebinde ...
TCL MT42X marka akıllı çocuk saatimi, sim kartı görmediği için 17 Eylül 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile KVK Kartal Yetkili Servisi'ne gönderdim. Kargo takip numaram 605075488588, KVK servis takip numaram ise 2502480295’tir. Cihazım servise ulaştıktan sonra 8 Ekim 2025’e kadar tarafıma hiçbir bilgil...
15 Ağustos tarihinde TCL mt 40 model akıllı saatimi Ankara KVK teknik servisine Aras Kargo ile gönderdim. Günlerce aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Sonrasında bizzat Ankara’ya giderek faturayı elden teslim ettim. Ancak buna rağmen saatimde hiçbir işlem...
TCL MT42 sim kart destekli kol saatimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce yaklaşık 5 yıl kullandığım bir TCL saati arıza nedeniyle Trabzon KVK servisine göndermiştim. Tamiratı yapılamayınca, bana ücret karşılığında yeni bir saat gönderdiler ve yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. Yeni gönderil...
Yorumlar