to read complaints and reviews, or file yours.
Diyarbakır Ceylan Park AVM’deki Türkcell bayisinden 23.11.2025 tarihinde paketli sıfır olarak 18.000 TL ödeyerek Oppo A6... Pro cep telefonu satın aldım. Kısa süre sonra telefonda ekran pigment sorunu ortaya çıktığı için cihaz 02.11.2025 tarihinde KVK teknik servisine gönderildi ve tarafıma “2502581954
Diyarbakır Ceylan Media Markt mağazasından TCL marka bir çocuk saati satın aldım. Aldıktan yalnızca birkaç gün sonra saa...tin şarjının çok çabuk bitmesi nedeniyle ürünü mağazaya götürdüm ve saati servise gönderdiler. Ürün servisten geldikten sonra ise daha ciddi bir problemle karşılaştım. Servis süre
2 ay önce Trendyol üzerinden TCL Onetouch 4022s model telefonu 2.200 TL ödeyerek satın aldım. 1 Ağustos 2025 Cuma günü D...iyarbakır Kaynartepe adresine teslim edildi. Telefonu ilk günden itibaren kullandığımda, hoparlöre verildiğinde sesin bozuk ve çok az geldiğini fark ettim. Bu sorun sürekli olarak
25.01.2025 tarihinde Çanakkale Kipa AVM’den TCL Movetime Family Watch MT46X saat aldım. Temmuz ayında saatin hoparlöründ...en ses gelmemesi nedeniyle Diyarbakır Ceylan AVM içinde bulunan Media Markt'a teslim ettik. Ekran değişikliği talebimiz olmamasına rağmen, hoparlör ile ilgili bir işlem yapılmadan
Alcatel MT40X marka akıllı saatimi 20.02.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldım. Ürünü KVK garantili olması sebebiyle..., ilerleyen zamanda da servis sıkıntısı olmaz diye tercih ettim. Saatimin garantisi bittiğinde batarya sorunu vermeye başladı. Diyarbakır KVK servisine gönderdim; Alcatel marka MT4
Diyarbakır Apple yetkili servis KVK'ya, şarj almayan ve garantili olan iPhone 15 Pro Max telefonumu teslim ettim. 15 gün... sonra cihazımın onarıldığına dair takip yazısı yazmışlardı. Gidip telefonu aldığımda, girişteki görevli önce cihazımın yeni bir cihaz ile değiştirildiğini söyledi. Fakat cihaz tak
29.08.2023 tarihinde satın aldığım ve halen garantisi devam eden Air pods umu ekte belirttiğim şikayetler ile Diyarbakır... ofiste bulunan KVK yetkili servisine bıraktım. Şikayetler 1 sol kulaklık yuvaya oturmuyor 2 sol kulaklık bağlantı yapmıyor ve cihaz çok hızlı şarj olup çok hızlı şarjı bitiyor. Se
Media Markt Van AVM şubesi üzerinden satın aldığım üründeki arızadan dolayı 12 martta teknik servis talebiyle telefonumu... Media Markt şubesine bıraktım ve onlar da Diyarbakır KVK şubesine yönlendirmişler. Gecen hafta itibariyle 20 günlük yasal süreyi aştığı için gerekli işlemler adına sizden dönüş be
KVK Teknik Servis Diyarbakır şubesine sıfır alınmış TCL marka akıllı saati sim kartı okumadığı için gönderdik. Tam iki h...afta bekledik. Ürün geldi, sorun aynen devam ediyor. Hiçbir şey yapmadan göndermişler. Servisi defalarca aradım ulaşamadım. Media Markt'taki arkadaş bir şekilde ulaşmış ve cihazı t
Oppo Reno 7 marka cihazımın Tüketici Hakem Heyeti kararı sonucu KVK servisi tarafından değişim kararı alındı. Cihazı Diy...arbakır KVK servisine gönderdik ancak 1 ay olmasına ve mesaj atmama rağmen tarafıma ne dönüş yapıldı ne de cihazım gönderildi. Mahkemeye verme nedenim, cihazın garanti süresi varke
Diyarbakır KVK servisine bundan 22 gün önce gönderdiğim iPhone 15 telefonumdan, o günden beri haber alamadım. Yarın 20 i...ş günü doluyor, telefonunun başına ne geldiğini öğrenmek istiyorum. Kurdukları mesajlaşma sistemi hiçbir işe yaramıyor. Telefonumun basit bir sorunu için bu kadar süre alıkoymanıza
TCL MT40X markalı çocuk saati aldık. Bir süre sonra açılmamaya başladı. Diyarbakır KVK TCL yetkili servisine gönderdik. ...Serviste saatimin garantisi olmasına rağmen bana ana kart ücreti olarak 2.315,00 TL çıkartıldı. Nerede kaldı bunun garanti kapsamı? Yazık, günah. Kaldı ki saatin sıfır fiyatı bu ka
Tekno Spark telefon cihazının, hiçbir uygulama yokken sürekli kasması ve dokunmatiğin çalışmaması sorunuyla karşılaştım.... Bu durum tekrar tekrar yaşanmasına rağmen, Media Markt'tan ürünün iadesini talep ettiğimde, telefonum KVK'ya onarım için yönlendirildi. Telefonumun onarılıp tarafıma teslim edilme
2022 yılında Oppo markalı telefon aldım. Garanti süresi içinde ürün arıza verdi. 5 ay KVK servisine verdim, ürün yapılma...dı. Tüketici Hakem Heyeti'ne gittim, para iadesi onayladı. Sonra KVK Diyarbakır'a gittim, ürünü teslim etmek için kutu, telefon, şarj, fatura bilgisi ve bana ait IBAN bilgimi verdi
Apple MacBook Air M2 bilgisayarımı servise verdim ve cihazımda daha önce olmayan çizikler fark ettim. Cihazın şarj probl...emi vardı ve KVK Diyarbakır servisi beni 2 ay boyunca bekletti. Cihaz hala serviste ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Çiziklerin kullanıma engel olmadığını söylediler ve bu şek
KVK Diyarbakır şubesinden gönderdiğim TCL mt42x akıllı çocuk saati sim kart okumuyor du. Gelen cevap ana kart ve ekran d...eğişimi 3.300 TL. Benim 1.900 TL'ye aldığım ürüne 3.300 TL istenmesi nedir ya. Sim kart yuvası arızalanmış iken ana kart değişimi denmesi nedir ya da. 1 saat dir. Müşteri temsilcis
Diyarbakır KVK teknik servisine Omix X600 marka telefon gönderdim yaptırmak için. Telefonun sol üst kısmını ve kart giri...şini kırmışlar. Neyse dedim, en azından telefon oldu. Şu anlık SIM kartı telefon içindeydi, kaybetmişler. Arıyorum, çocuk oyalar gibi 'bulduk, bulamadık' net bir şey demiyorlar. So
2024 Eylül ayında tecno marka v Flip model telefon aldım. Telefonun bir ayı dolmadan bir aramaya cevap vermem esnasında ...ekranı tam ortadan kırıldı. Telefonu Diyarbakır KVK servisine verdim. İnternet üzerinden takibimde garanti dahili altına alındığını gördüm ve ekran değişimi işlemi yapıldı. Teslim
Ben Diyarbakır Apple KVK servisine iki defa Apple şarj adaptörümü gönderdim. İkisinde de adaptörümün değiştirildiğini ya...zmışlar ama ikisinde de aynı bozuk olarak gönderdiğim adaptörü veya çalışmayan bir adaptör göndermişler. Bu da yetmiyormuş gibi kargo gönderiyorlar ve karşı ödemeli şeklinde. Ben h
Almış olduğum Infinix Smart Watch XW1 Silver (gümüş) rengini internetten aldım. 03.10.2024 tarihinde ürünün arızalanması... sebebiyle Diyarbakır KVK servisine gönderdim. Fakat ne hikmetse Antalya servisinden bana, benim onayım olmadan siyah rengini gönderdiler. KVK müşteri hizmetlerini bu sebeple aradı
TCL MT40X markalı Akıllı Çocuk Saatini 29/11/2023 tarihinde satın aldım. 6 ay geçmeden saat şarj almamaya ve kendi kendi...ne açılıp kapanmaya başladı. Saati Diyarbakır KVK servisine gönderdim. Saat düzeltilip tarafıma gönderildi. Birkaç ay kullandıktan sonra yine saat aynı sorunu vermeye başladı. Tekr
İPhone 11 telefonumu ahizesinde sorun olduğu ve ayrı birkaç sorunu için garanti kapsamında Apple anlaşmalı servisi olan ...Diyarbakır KVK servisine 24.10.2024 tarihinde gönderdim. Telefonumu gönderdikten yaklaşık 1 hafta sonra kendilerinin bana gönderdikleri cihaz takip linkine girdiğimde telefonumu Ap
KVK Diyarbakır şubesine iPhone 12 cihazımı gönderdim hoparlör ile pil için 15750₺ fiyat çıkartı cihazdan pahalı. Ben Adı...yaman Kahta ilçesinde gönderdim geri gönderecekleri adres Adıyaman merkezde bir telefon bayisi. Telefon alınca KVK lı diye alıyoruz ama bu kadar sorumsuzluk olamaz. 17 ekimde gönde
13 eylülde garantisi devam eden Airpods cihazımı KVK'ya teslim ettim. 9 ekimde garantisi dolmuş diye SMS geliyor. Garant...i süresi içerisinde teslim edilen bir üründen bahsediyorum. Kaldı ki, bir aya yakın bir süredir cihazım elinizde, bugün mü garantisinin olmadığını fark edebiliyorsunuz? Yasal süre