to read complaints and reviews, or file yours.Asus Yetkili Serviste Uzayan Onarım Ve Yetersiz Bilgilendirme
20 Ekim’den bu yana bilgisayarım KVK Kartal Asus yetkili serviste bekliyor. Şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmadı. Her başvurumda yalnızca “aciliyet bildiriyoruz, mağduriyet bildiriyoruz” gibi kalıplaşmış cevaplar alıyorum.
Asus markasına güvenerek cihazımı servise gönderdim, ancak cihazım hâlâ atıl durumda. İade talebimde ise benden ek ücret talep edildi. Bu kadar ilgisiz ve çözüm sunmayan bir süreç gerçekten kabul edilemez.
Hizmet numaralarım: TRB5TA0537 ve TRB5TA0369’dur. Ürünümün işlemlerinin bir an önce tamamlanarak tarafıma gönderilmesini ve sürecin hızlandırılması için gerekli aksiyonun alınmasını talep ediyorum.
