to read complaints and reviews, or file yours. 
KVK teknik hizmetlerine Samsun A15 telefonumu gönderdim, üzerinden 60 gün geçti. Bize hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Aradığımızda ise telefonlara cevap verilmiyor. Böyle bir durum kabul edilemez. Telefonumun bir yıl garantisi vardı ve garantili ürünü göndermemize rağmen ürün geri gönderilmedi. Üstelik bizimle ilgilenilmediği gibi, telefonlar da açılmıyor. 60 gün geçti, hâlâ bir haber yok.
KVK servis garantisinde aldığım telefonumda oluşan arıza nedeniyle telefonu KVK'ya gönderdim. Yasal süre 20 gün olmasına rağmen, 60 gündür bırakın telefonu, tatmin edici bilgi dahi alamıyorum. İletişim merkezini aradığımda sürekli "iletiyoruz, ediyoruz" gibi ifadelerle geçiştiriliyorum. Mail atıyoru...
28 Ağustos 2025’te İstanbul Kartal Soğanlık KVK servisine garanti kapsamında telefonumu teslim ettim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen cihazım hakkında hiçbir SMS ya da arama ile bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bu ilgisizlikten dolayı mağdur oldu...
KVK servisine gönderdiğimiz omix 600 marka telefon 32 gün olmasına rağmen geri dönüş olmadı. Herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Tamir olmuyorsa yenisini göndersinler telefonsuz kaldık mağduruz. Garantili olsun diye fazla para ödüyoruz ama sonuç yine hüsran
KVK Ankara Yetkili Servise 24.05.2025 tarihinde ücretini peşin ödeyerek teslim ettiğim telefonumdan haber alamıyorum. İletişim numarası bulunmayan KVK Yetkili Servisi, teslimat linkinde bulunan "Bize Yazın" kısmından iletişim kurmamızı istiyor. 2 iş günü içinde dönüş sağlayacağını belirten firmadan ...
Ben hayatımda daha kötü bir hizmet ve servis görmedim. Telefonumu KVK'ya göndereli neredeyse 10 gün oldu fakat hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Ne WhatsApp destek hattı ne de telefon numaralarından ulaşım sağlayamıyorum. Web sitesinden mesaj bıraktım, mail attım ona da cevap vermiyorlar. Web si...
Yorumlar