Sipariş Sonrası Yetersiz Bilgilendirme Ve Güven Sorunu

Ümit

11 Ağustos 2025 12:21

1.981

10 Ağustos 2025 tarihinde Kuzeysepeti adlı internet sitesinden Facebook üzerinden 'doğal ağrı kremi' siparişi verdim. Sipariş numaram 0001489’dur ve kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Daha sonra siteyi Google üzerinden araştırdığımda, güven vermeyen ve herhangi bir bilgilendirme içermeyen bir siteyle karşılaştım. Ayrıca Şikayetvar’daki yorumlarda birçok kişinin mağduriyet yaşadığını gördüm.

Siparişimle ilgili olarak yalnızca Aras Kargo’dan gönderim yapıldığına dair bir mesaj aldım; Kuzeysepeti’nden ise herhangi bir bilgilendirme veya iletişim numarası verilmediği için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu durum bende ciddi bir güven problemi oluşturdu.

Siparişimin teslimat adresi Kocaeli/Gölcük’tür. Güven sorunu nedeniyle ürünün gönderiminin durdurulmasını ve tarafıma daha fazla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

siparis-sonrasi-yetersiz-bilgilendirme-ve-guven-sorunu-2.jpg

siparis-sonrasi-yetersiz-bilgilendirme-ve-guven-sorunu-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Suat

Kuzeysepeti.com

07 Ağustos 2025 14:50

2.206

05 Ağustos 2025 tarihinde saat 09:00’da Kuzeysepeti.com üzerinden 0001489 numaralı siparişimle kapıda ödemeli ağrı kesici ilaç siparişi verdim. Ancak daha sonra siteyle ilgili şikayetleri görünce siparişimi iptal etmek istedim. Site üzerinde herhangi bir iletişim numarası veya destek kanalı bulamadı...

siparis-iptali-ve-iletisim-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

siparis-iptali-ve-iletisim-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Yanıltıcı Siteyle Sipariş Sonrası Muhatap Bulamamak Mağdur Etti

Mehmet

Kuzeysepeti.com

10 Mayıs 2025 22:27

7.881

Sosyal medya üzerinden karşıma çıkan siteden yorumlara bakarak kapıda ödeme olarak 8 adet ağrı kesici krem siparişi verdim. Sonra araştırınca aldığım sayfa ve kuzeysepeti.com internet sitesi hiçbir şekilde açılmıyor. Yanıltıcı reklam olduğu kanaatine vardım. İptal etmek için muhatap bulamadım. Ürün ...

1 Yorum