to read complaints and reviews, or file yours. 
Zonguldak Kuzey Pazarlama'dan aldığım ürün, PTT Kargo'ya verileli 5 gün geçti. 6. Güne girdik fakat ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kuzey Pazarlama'nın WhatsApp iletişim hattına durumu ve sitemimi ilettim. Onlar da PTT Kargo'ya acil teslimat kodu gönderdiklerini söylediler (en başta neden bu kodu kullanmadıklarını anlamıyorum). Hâlâ bir sonuç yok. Akşam saat 17.50 gibi kodun işe yaramadığını ve kargomun hâlâ gelmediğini tekrar ilettim, fakat mesajım iletilmedi. Mesaj tek çizgi olarak kaldı.
Dükkanı kapatıp gitmişler. Müşterinin mağduriyeti önemli değil gibi görünüyor. Evde günlerce beklememiz bekleniyor. Ürünü sattıktan sonra ilgilenmiyorlar. Yaşanan müşteri tecrübelerini iyi değerlendirmenizi tavsiye ederim. Hem firma ilgisiz hem de anlaşmalı kargo şirketleri çok yavaş. Kargo takip numarasını giriyorum, 3 gündür hiçbir ilerleme yok. Pazartesi kargoya verilen ürün, cuma akşamı saat 18.39'da hâlâ ulaşmadı. Cumartesi de bekleyeceğim. Pazartesi de kısmet. Yazık gerçekten.
Zonguldak Kuzey Pazarlama'dan köpek maması aldım, PTT Kargo ile gönderdi. PTT'yi defalarca aramama rağmen bugün şubeye gitmemi söylediler. Şubeden ise gerçekleme yaptıklarını söylediler. Aldığınız yer ile görüşün dediler. Aldığım yer telefona cevap bile vermiyor.
Zonguldak Kuzey Pazarlama. Bu şirketten alışveriş yapmak büyük bir hataydı. Siparişimdeki ürünlerden bir tanesini iade ettim. Kargoya verip gönderdim. Kargo gönderi belgesini istediler, onu da gönderdim. İlk günlerde "Tamam efendim, bugün gönderiyoruz efendim, sorun yok hemen hallediyoruz efendim vs...
Merhaba, Kuzey Pazarlama firmasından tansiyon aleti aldık. Sorunlu çıktı, değişim yapıldı. 2. Gelen tansiyon aleti ile saç sakal makinesi göndermişler. 6 ağustosta firma ile iletişime geçtim. Eve kurye istedim. Tamam dediler. Bugün 20 Ağustos ne kurye geldi ne firma iletişime geçti. İlgi alaka 0. Mü...
Yorumlar