Eksik 8 Kedi Maması Gönderimi İçin Hızlı Çözüm Bekliyorum

13.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından yavru kedi için 20’li konserve mama siparişi verdim. Ancak kargo kapıma bırakıldığında paketten sadece 12 adet mama çıktı.
Durumu satıcıya ilettiğimde ürünün tedarik edilemediğini, gönderilen 12 ürünü de iade etmem gerektiğini söylediler ve “evden al” seçeneği sunmadılar. Kargoya götürme imkanım olmadığını, bu nedenle ödediğim 8 konservenin tedarik edilip adresime gönderilmesini talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi ve bekletiliyorum. Buna ek olarak, bazı satış sitelerinde hâlâ aynı ürünün 20’li paket olarak satışta göründüğünü de belirtmek isterim.
Sipariş numaram 10865213852’dir. Eksik gönderilen 8 adet konservenin bir an önce tedarik edilip adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar'a yazdıktan sonra eksik ürünleri hemen tedarik edip bugün (23.01.2026) elime ulaştırdılar. Şikayet etmeden, defalarca mesaj yazmadan işler düzgün yapılmıyor maalesef. Bir daha asla buradan sipariş vermeyeceğim bana da ders oldu.











Merhaba Ezgi hanım destek olabilmemiz adına sipariş numaranızı iletebilir misiniz?