to read complaints and reviews, or file yours.25 Gün Beklemenin Ardından Çorba Kabı Eksik Ve Çanta Yanlış
Firmanın kendi internet sitesinden 05.09.2026 tarihinde oğlum için çok bölmeli, tepsili bir yemek kabı seti sipariş ettim. Ürünü özellikle okul açılışına yetişsin diye aldım; ancak tam 25 gün bekledim ve ürün 28.09.2026 tarihinde elime ulaştı. Bu nedenle zaten baştan bir mağduriyet yaşadım.
Ürün geldiğinde ise büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş verdiğim sette çorba kabının da olması gerekiyordu; ancak paketten çıkmadı, yani ürün eksik gönderilmiş. Ayrıca, 2000 ml olan yemek kabını tercih etmeme rağmen gönderilen termal çanta, sadece 1000 ml’lik bir kabın sığacağı kadar küçük. Bu nedenle aldığım yemek kabı çantaya sığmıyor; pratikte çantası yok gibi bir durumdayım. Hem eksik hem de hatalı ürün göndermiş olmalarına rağmen, 25 gün beklemiş olmak beni gerçekten aldatılmış gibi hissettirdi.
Bu yaşananlardan sonra, eksik parçanın ve uygun çantanın gönderilmesi için muhtemelen tekrar haftalarca bekleyecek olmak düşüncesi beni hem üzüyor hem de kızdırıyor. Aslında iki çocuğum için bu siteden farklı yemek kapları ve ürünler daha almayı planlıyordum; fakat bu deneyimden sonra tamamen vazgeçtim ve çevremdekilere de buradan alışveriş yapmamaları yönünde tavsiyede bulunacağım.
Firmadan beklentim, sipariş numarası #1374 olan alışverişime ait eksik çorba kabının gönderilmesi ve aldığım büyük yemek kabına uygun ölçülerde bir termal çantanın ek bir gecikme yaşanmadan, en kısa sürede tarafıma iletilmesidir. Yaşadığım bu sürecin telafi edilmesini ve başka müşterilerin benzer sorunları yaşamaması için gerekli özenin gösterilmesini rica ediyorum.
