Kurulum Ve Fatura Sorunu, TV İadesi Talebim

15 Mayıs'ta Arcadium AVM'den televizyon aldım. Televizyonu bana verdiler. 'Götürün, fişe takın, çalışır.' dediler. Kurulumunu sordum, 'Hayır.' dediler. Fatura vermediler. 'Mail adresinize gelecek.' dediler, o da gelmedi. TV kurulmadı. TV iadesini talep ediyorum. Gerekirse Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Sn. Nurten D.. KUTUP 70 YAŞINDA. Kutup Mağazaları www.sikayetvar.com verilerine göre '' Teknoloji Market Sektörünün En İyisi'' ve ''En Çok Tavsiye Edilen'' marka seçilmiştir. 45 Mağaza ve 250 Çalışanımız İle Değerli Tüketicilerimize 70 Yıldır Hizmet Vermekten Onur Duyarız, AWOX marka 32'' televizyonlarda ücretsiz montaj hizmeti bulunmamaktadır. Bu bilgi satış esnasında tarafınızla paylaşılmıştır. Ücretli montaj istemeniz halinde servis istasyonu ya da Awox çağrı merkezi ile irtibata geçebilirsiniz. Ayrıca faturanın bir nüshasının tarafınıza ürün ile birlikte teslim edildiği görülmektedir. Ek olarak faturanız mail adresinize 'de gönderilmiştir. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Kutup Pazarlama ve Ticaret AŞ. Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Teşekkürler




