Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kurulum Ve Fatura Sorunu, TV İadesi Talebim

1.626
Nurten'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

15 Mayıs'ta Arcadium AVM'den televizyon aldım. Televizyonu bana verdiler. 'Götürün, fişe takın, çalışır.' dediler. Kurulumunu sordum, 'Hayır.' dediler. Fatura vermediler. 'Mail adresinize gelecek.' dediler, o da gelmedi. TV kurulmadı. TV iadesini talep ediyorum. Gerekirse Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

21 Mayıs 2025 10:13 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sn. Nurten D.. KUTUP 70 YAŞINDA. Kutup Mağazaları www.sikayetvar.com verilerine göre '' Teknoloji Market Sektörünün En İyisi'' ve ''En Çok Tavsiye Edilen'' marka seçilmiştir. 45 Mağaza ve 250 Çalışanımız İle Değerli Tüketicilerimize 70 Yıldır Hizmet Vermekten Onur Duyarız, AWOX marka 32'' televizyonlarda ücretsiz montaj hizmeti bulunmamaktadır. Bu bilgi satış esnasında tarafınızla paylaşılmıştır. Ücretli montaj istemeniz halinde servis istasyonu ya da Awox çağrı merkezi ile irtibata geçebilirsiniz. Ayrıca faturanın bir nüshasının tarafınıza ürün ile birlikte teslim edildiği görülmektedir. Ek olarak faturanız mail adresinize 'de gönderilmiştir. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Kutup Pazarlama ve Ticaret AŞ. Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Nurten
30 Mayıs 2025 18:22

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknosa Tekno Sa Ve TLC Pişmanlıktır

644

15 Şubat'ta Can Park AVM'den almış olduğum TLC 65C745 kodlu televizyon ile ilgili yaşadığım sorunları anlatmak istiyorum...

Media Markt, Personeli Ve Müşteri Hizmetleri Kadar Kötüsünü Görmedim

Media Markt Viaport AVM'den 30 Temmuz tarihinde bir TV aldık. Geleceği tarihi de o günden belirttik ve 16 eylülde gelmes...

Servis Randevusu Ve Kurulum Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar

Perşembe günü almış olduğum ürünü bana verdikleri karttaki servis olduğu iddia edilen şahsı aradığımda telefonu açmadı. ...

Servis Randevusu Ve Kurulum Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar
Çözüldü

Televizyon Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Beylikdüzü Marmara Park AVM'den aldığım televizyonda arıza çıktı, servis ça...

Media Markt TV Teslim Edilmedi

Media Markt Ümraniye Meydan AVM den 16 Ocak'ta TV aldım. 19 Ocak teslim edilecek diye elime kağıt verdiler. Bugün ayin 2...