to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebinin Uzun Süre Beklemede Ve Geri Dönüş Yokluğu
Kutu Butik’ten satın aldığım “rıoma sırt detaylı maxi boy elbise bordo” adlı ürün için 14 Ağustos 2026 tarihinde web siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürün bedeli olan 1.999,99 TL’nin tarafıma iadesini talep ettim ancak süreç hâlâ sonuçlanmadı.
İade talebim sistemde uzun süredir “beklemede” görünmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini ayrıca aramadım, yalnızca web siteleri üzerinden destek talebi oluşturdum ancak bu talebe de şu ana kadar yanıt verilmedi.
Sipariş numaram 872GG8324L’dir. İade sürecimin bir an önce incelenerek 1.999,99 TL tutarındaki ürün bedelimin, yasal süreler de göz önünde bulundurularak, gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
