İade Hakkımın Reddedilmesi Ve Müşteri Hizmetinde Cevapsızlık
Kutu Butik’in internet sitesinden 741GG4365R numaralı siparişimle “lisma sırt bağlama detaylı maxi boy elbise sarı” ürününü aldım. Ürünü aynı gün içinde iade etmek istedim ancak gün boyu muhatap bulmakta zorlandım ve tarafıma iade yapılmadı.
İade talebim için kendilerine ulaştığımda, ürün için iade olmadığı söylendi. Ürünü aynı gün geri göndermek istememe ve yasal iade hakkımın bulunduğunu düşünmeme rağmen, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Ürünün iadesinin kabul edilmesini, ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini ve bu süreçle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.










