to read complaints and reviews, or file yours.Kusursuz Forma Hiçbir Şekilde Dönüş Yapılmadı
Kusursuz Forma isimli firmadan 7 Ağustos tarihinde toplam 1350 TL tutarında m beden, 3 yaş ve 7 yaş için, 10 numara Asensio yazılı ve sarı-beyaz renkli forma siparişi verdim. Siparişi verirken hem bedenleri hem de üzerine yazılacak ismi özellikle belirttim.
Ancak tarafıma gönderilen ürünlerden biri lacivert renkte, diğeri 13 yaş bedeninde ve üzerinde Marco yazıyor. Ayrıca m beden olan formanın şortu eksik gönderildi. Yani hem renk, hem beden, hem isim hem de ürün içeriği, siparişte konuştuğumuz şekilde değil.
Durumu hemen firmaya ilettim, hatayı düzeltmelerini istedim. Bana “size geri dönüş yapacağım” denilerek sürekli oyalandım ve sonrasında hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne ürünler doğru şekilde değiştirildi ne de başka bir çözüm sunuldu.
Hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim, bu alışverişten kesinlikle memnun kalmadım. Ürünlerimin siparişte belirttiğim şekilde düzeltilmesini veya ücretimin iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
