to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Yeni Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Adres Sorunu
Merhabalar
15.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımın kayıp olması sebebiyle bankaya iletişime geçip yeni kart başvurusu yapmış bulunmaktayım. 18.08.2026 tarihinde kartım basım yapılıp Kuryenet firmasına teslim edildi. Banka iletişim bilgilerim güncel ve daha önce bankanın ekstre veya kart gönderdiği adresim kart teslim adresi olarak seçilmiştir. Adres 7/24 açık bir iş yeridir. Kuryenet görselde de göründüğü gibi 31.08.2026 tarihinde 23:15'te adres eksikliği olarak girilmiş; adres neresi eksik, bunun bilgilendirmesini istiyorum ve kartımın teslim edilmemesi büyük mağduriyet yaratmaktadır. Hesabımdan para çekemiyorum, hiçbir işlem yapamıyorum; kartım basıldığı için. Kuryenet firmasına talimat geçilmesine rağmen yine de hiçbir hareket gözükmemektedir. Ziraat Bankası müşteri temsilcisiyle görüşmemde de yardımcı olunmamıştır. Acilen teslimat istiyorum. Gönderi takip no: 5200*******13
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Tarafıma bir dönüş yapılmamıştır. Kartımın bugün bana teslim edilmesini rica ediyorum
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
