to read complaints and reviews, or file yours.Uption Kartım Adresime Teslim Edilmiyor Kurye İletişime Geçmiyor
Uption sanal kart başvurumun ardından kartımın teslimatı için uzun süredir beklemekteyim. Kuryenet firmasından gelen bilgilendirmede 4780350574746 barkod numarası ile gönderimin Hatay’da olduğu belirtiliyor, ancak adresim Cumhuriyet Caddesi olmasına rağmen kurye adresi bulamıyor ve kartım tarafıma teslim edilmiyor.
Teslimat sürecinde herhangi bir ücret ödemedim, kartım ücretsizdir. Kartımın tarafıma ulaşabilmesi için kuryenin beni telefonla aramasını özellikle istiyorum. İletişim bilgilerim: +905****34030. Sorunun bir an önce çözülmesini ve kartımın teslim edilmesini rica ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın a. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
