Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

On Gün Boyunca Kart Teslimatı Bekleniyor Ve İletişim Yok

Sizin kadar sorumsuz ve gerçek dışı bir firma görmedim. 10 gündür kartımı bekliyorum ve hâlâ ne zaman geleceği hakkında bilgim yok. Ne iletişim kuracak biri var ne de soru soracağımız biri. 10 gündür evden hiç çıkmamama rağmen uğradık diyerek yalan söyleniyor. Telefonum çalmadı, zilim çalmadı. Evdeyim ve evde değilsiniz diye teslimat gerçekleşmedi deniyor. Ne yazık ki firma yetkilileri, umarım bu şikayetleri ciddiye alır.

21 Eylül 07:59 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet sunabilmemiz için şikayet bildirimlerinizi gönderi takip numaranızla birlikte iletmeniz gerekmektedir. Takip numaranız olmadığından dolayı şikayetiniz kayda alınamamıştır. Bize 12/13 haneli gönderi numarasını iletmeniz durumunda kontroller yapılacak ve gönderiniz dağıtıma çıkarılacaktır. Eğer arama gerekli olursa, gönderinizin teslimatı ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz veya acente yetkilimiz sizinle iletişime geçecek ve sorununuzla ilgilenecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamazsa, gönderiniz mevcut adrese dağıtılacaktır. Telefona yanıt veremediğinizde bize ulaşmanızı rica ederiz; size hızlı bir şekilde dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kargo Teslimat Ulaşım Şikayeti

Sorumlu olmayan bir firma ile karşı karşıyayım. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen kargo gelmedi ve bu konuda arayıp...

Kuryenet Kart Gönderi Hatası

Dün kartımın, evde olduğum halde adresime teslim edilmediğini gördüm. Evdeydim ve kuryeniz beni hiçbir şekilde aramadı, ...

1 Destek1 Yorum

Kart Teslimatındaki Sorumsuzluk Ve İletişim Eksikliği

Ya kardeşim ben sizi anlamıyorum. Bu kadar sorumsuz bir firma olamaz! Günlerdir kartımı bekliyorum. Kimsenin arayıp sord...

Kuryenet Kredi Kartım Nerede

Evde olmama rağmen 'Geldik, evde yoktunuz.' diye mesaj atıyorsunuz. Arıyorum, muhatap olacak kimse yok. Kartım nerede ve...

Kuryenet 10 Gündür Kargoya Verilen Kredi Kartımı Bekliyorum.

10 gündür sözde kargoya verilen kredi kartımın gelmesini bekliyorum. Böyle bir düzensizlik sorumsuz çalışma olamaz. Tele...

Video Şikayetler

Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri